什么样的产品适合在众筹频道开展众筹?

需要同时满足以下4个条件

1)有创新,在市场上没有或者少有同类产品,并拥有技术或设计的领先优势;

2)有竞争力,在质量、功能、价格、服务等方面,具备足够的吸引力;

3)有调性,在同类型产品中,外观、设计、功能上有特色,消费者容易区分;

4) 独家,产品没有在其他平台销售过,且没有参加过中国境内的众筹;

其他关键词:设计感、好玩、海外、匠心、娱乐、非遗…

如何保障资金安全?

作为众筹平台,我们会尽可能保障大家的资金安全。为了做到这一点,矮凳网不会在众筹成功后一次性将所有筹集资金支付给众筹发起人,而是随着项目完成的进度逐步发放。

项目筹款期,项目详情页可以调整吗?

除项目回报内容(回报文案、标题、图片、价格)、筹款时间、筹款目标金额外,其他内容均可调整。如需更改,请联系客服及时进行修改。

何时会收到筹资金额?

在您的项目众筹结束1-3个工作日内,会收到众筹目标金额的80%,当您发货完成,所有卖家都确认收货时,您将收到所有剩余的尾款。

筹款期内或筹款结束后用户申请退款如何操作?

矮凳网众筹要求发起人在项目发货前,若用户申请退款,必须全额退款。具体操作流程如下:
(1)筹款期内:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项会自动退回到支持者支付宝或银行卡
(2)筹款结束:因发起人款项要用于生产产品,则款项将不予退回。

支持众筹以后什么时候才会收到回馈?

每个众筹项目回报的选项不一样,在项目详情页都会标示预计回报日期,如果有疑惑请使用众筹页面上的留言功能进行确认。

我支持的众筹没有成功/失败了的话,我赞助的钱跑去哪里?

如果众筹期限到了仍然没有达到目标,平台会透过您支持时的原付款方式退还你所支持的金额(不包含虚拟账号转帐交易手续费)。

我还没有收到众筹回报,怎么办?

在众筹成功以后,众筹进行的资讯将会由发起人提供,平台部分将不会干涉。如果有疑问可以到众筹页面查看发起是否有在页面做出更新。如果仍然没得到回应,欢迎联系平台并留下联络方式,我们将会要求发起人主动联络您。或者在确认收货以后订单界面点击投诉,我们将会有客服联系您。

如何举报侵权行为?

如果你认为某个项目侵犯了你的或者其他人的知识产权、专利权或者商标权,您可以在“评论”里留言。或者右侧点击联系我们。

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